Chính sách giao hàng

Phomifood.eu cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi tới gần 24 quốc gia khắp châu Âu, áp dụng cho mọi đơn đặt trên website. Đơn hàng được chuyển phát đến đúng địa chỉ quý khách cung cấp thông qua đối tác vận chuyển.

1. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng chung: 3–5 ngày làm việc sau khi đơn được xử lý.
• Đơn đặt vào thứ Bảy hoặc Chủ nhật sẽ bắt đầu được vận chuyển từ thứ Hai, do đối tác vận chuyển không làm việc cuối tuần.
• Thời gian xử lý được tính từ khi Phomifood.eu nhận được thanh toán hoàn tất (không tính thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ).

Mỗi đơn hàng được giao tối đa 2 lần. Nếu lần đầu không thành công, nhân viên sẽ liên hệ sắp xếp giao lần 2. Trường hợp không thể liên lạc hoặc không nhận được phản hồi từ quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng, kiểm tra lại số lượng và chủng loại, đồng thời giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu khi cần. Để kiểm tra tình trạng đơn, xin inbox fanpage hoặc gọi hotline kèm tên và số điện thoại đặt hàng.

2. Các quốc gia châu Âu chúng tôi giao đến